Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом берётся за должность горничной в величественном особняке Винчестеров. Семья кажется образцом аристократичности, но особняк живёт по своим, весьма странным правилам: тихие шаги по ночам, наглухо закрытые комнаты и ощущение незримого надзора. Милли надеется, что здесь она обретёт покой, но уже первые дни наводят на мысль, что дом хранит куда больше, чем просто роскошь и фамильные портреты.
Однако, пытаясь разгадать тайны особняка, Милли не замечает, как сама попадает в ловушку. Каждое её открытие — шёпот из-за стен, старый дневник, найденный в потайной нише, — приближает к ужасающей правде о Винчестерах. Но в этом доме ничто не остаётся безнаказанным, и чем активнее девушка ищет ответы, тем явственнее проступают её собственные тщательно скрытые секреты. Теперь вопрос в том, что раскроется раньше — мрачные тайны особняка или прошлое самой Милли, готовое настигнуть её даже здесь.